سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الاستخدام والخصوصية – ذبائح سلطان

أولًا: سياسة الخصوصية

في ذبائح سلطان نحترم خصوصيتك ونعمل على حماية جميع بياناتك الشخصية وفق أعلى معايير الأمان. نلتزم بجمع المعلومات الضرورية فقط لإتمام طلباتك وتحسين جودة الخدمة المقدمة لك.

المعلومات التي نقوم بجمعها قد تشمل البيانات التي نطلبها منك ما يلي:

  • الاسم الكامل
  • رقم الجوال
  • عنوان التوصيل
  • تفاصيل الطلب والذبيحة المطلوبة

كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:

  • إتمام الطلبات وتجهيزها حسب رغبتك
  • التواصل معك لتأكيد الطلب أو الاستفسار عنه
  • تحسين جودة الخدمة وتسهيل عملية الشراء
  • توصيل الطلب عبر مزودي خدمة التوصيل المعتمدين

سرية المعلومات

  • نؤكد أن جميع البيانات التي تزودنا بها تُحفظ بسرية تامة.
  • لا يتم مشاركة أي معلومات شخصية مع أي جهة خارجية إلا في الحالات التالية:
  • عند الحاجة لتوصيل الطلب عبر شركات التوصيل
  • الامتثال للأنظمة واللوائح الرسمية في المملكة العربية السعودية

أمان البيانات

نقوم بتخزين بياناتك باستخدام أنظمة حماية آمنة لمنع الوصول غير المصرح به، أو إساءة الاستخدام، أو التعديل.


حقوق العميل

يحق لك:

  • طلب تحديث بياناتك
  • الاستفسار عن طريقة استخدامها
  • التواصل معنا في أي وقت لأي ملاحظات أو طلبات تخص خصوصيتك

هدفنا هو توفير تجربة آمنة ومريحة لك منذ تصفح الموقع وحتى استلام الذبيحة.


ثانيًا: سياسة الاستخدام

باستخدامك لموقع ذبائح سلطان، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية لضمان أفضل تجربة:

  1. يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند تسجيل الطلب.
  2. يُمنع استخدام الموقع في أي نشاط غير قانوني أو غير مصرح به.
  3. الأسعار وخصائص المنتجات قد تتغير دون إشعار مسبق وفق سياسة المتجر.
  4. يحق للمتجر إلغاء أي طلب يحتوي على بيانات غير مكتملة أو غير صحيحة.
  5. جميع الصور والوصف المستخدمة للذبائح هي لأغراض توضيحية وقد تختلف بعض التفاصيل حسب الذبيحة.
  6. المحتوى المنشور في الموقع (نصوص – صور – تصميمات) محمي بحقوق الملكية الفكرية ولا يجوز نسخه أو إعادة استخدامه دون إذن مسبق.