الشروط والأحكام
الشروط والأحكام – ذبائح سلطان
مرحبًا بك في موقع ذبائح سلطان (SultanSheep). باستخدامك للموقع أو تقديم الطلبات من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
أولًا: الطلبات
- جميع الطلبات تُعد نهائية بعد تأكيدها، ولا يمكن إلغاء أو استرجاع الطلب بعد الذبح أو التقطيع.
- يمكن إلغاء الطلب قبل الذبح فقط من خلال التواصل مع خدمة العملاء خلال فترة قصيرة من تأكيد الطلب.
- نحتفظ بالحق في رفض أي طلب إذا تبين وجود معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة.
ثانيًا: الأسعار والدفع
- جميع الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، لكنها تُطبق بالأسعار المعلن عنها وقت الطلب.
- الدفع يتم عبر الطرق المتاحة في الموقع أو حسب الاتفاق مع خدمة العملاء.
- جميع المدفوعات آمنة وتُستخدم فقط لإتمام الطلبات.
ثالثًا: التوصيل
- نوفر خدمة التوصيل إلى العنوان المحدد من العميل ضمن مناطق التوصيل المتاحة.
- يتحمل العميل مسؤولية صحة العنوان وتفاصيل الاتصال لضمان وصول الطلب بشكل صحيح.
- لا يمكن استرجاع أو تعويض الطلب بعد استلامه إلا في الحالات التي يثبت فيها وجود خطأ من قبل المتجر.
رابعًا: المنتجات
- جميع الذبائح طازجة ويتم تجهيزها حسب الطلب وفق أعلى معايير الجودة والنظافة.
- الصور والمنتجات الموضحة على الموقع للعرض التوضيحي وقد تختلف التفاصيل حسب الذبيحة الفعلية.
خامسًا: مسؤولية المستخدم
- يلتزم العميل باستخدام الموقع بشكل قانوني ومشروع، وعدم استخدامه لأي أغراض مخالفة للقوانين أو مخالفة للأخلاق العامة.
- لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى من الموقع (نصوص، صور، تصاميم) دون إذن مسبق من ذبائح سلطان.
سادسًا: سياسة الخصوصية
- يلتزم المتجر بحماية بياناتك الشخصية واستخدامها فقط لأغراض تجهيز الطلبات والتواصل معك.
- لا يتم مشاركة بياناتك مع أي جهة خارجية إلا عند الحاجة لتوصيل الطلب أو الالتزام بالقوانين الرسمية.
سابعًا: التعديلات
يحتفظ ذبائح سلطان بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، على أن يتم نشر النسخة المحدثة على الموقع. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على هذه التعديلات.
ذبائح سلطان – جودة وطزاجة ورضا عملائنا هي أولويتنا دائمًا.